棒棒彩票真的假的:如果您已经购买了三星Note7,该怎么办

在数十次电池故障报告后,三星迅速采取行动,宣布在周五全面召回其全新的平板手机GalaxyNote7。

周五早些时候。,三星表示,将在“未来几周”内自愿更换所有当前的Note7设备,但确实向现有用户宣布了该程序。三星在一份声明中说:“我们正在与合作伙伴紧密合作,以确保更换体验尽可能方便和高效。

该公司当天晚些时候表示,它将提供两种选择。Note7所有者可以将其当前设备换成新的Note7。或者,更直接地,他们可以将其换成GalaxyS7或GalaxyS7edge智能手机,并获得价格差的退款。客户将在其电话账单上获得25美元的信用额度或25美元的礼券。

然后,在9月10日,消费者产品安全委员会正式宣布对Note7进行三星召回后,三星将改换课程。消费者仍然可以打开设备申请其他设备或全额退款。但是三星撤回了迅速更换有缺陷的Note7的承诺。现在,在安全委员会同意之前,它无法提供新的Note7。因此三星表示,在新的,无瑕疵的Note7获得批准之前,消费者可以购买价格更低的型号手机。

该公司的合作伙伴包括美国四大移动运营商:Verizon,AT&T,T-移动和Sprint。两家公司表示,通过其中一家运营商购买了Note7且不想等待三星的交换计划的客户将能够退回或交换设备。

在Verizon,想要购买Note7的Note7购买者退款或交换将不收取通常的手机退货费。

获取《财富》技术通讯的数据表。

“今天早上,三星宣布自愿召回手机。Verizon在周五的声明中说:“GalaxyNote7是针对设备电池问题的回应。”“由于客户安全是我们的首要任务,因此Verizon停止销售GalaxyNote7。此外,在2016年9月30日之前,Verizon会免除购买GalaxyNote7并希望退货或交换的任何客户的进货费用。”

该手机的新订单已推迟到9月30日,根据Verizon(VZ)网站。

有关GalaxyNote7召回的更多信息,请注意:

AT&T表示已停止销售该设备,但截至周五早上。仍在进行退货程序。该公司在一份声明中说:“我们正在为客户确定交换过程,以及他们如何尽快更换其当前的Note7。”“我们将在今天晚些时候获得更多信息。”

Note7没有显示在AT&T(T)网站上。它仍在销售较旧的Note5型号。

周五晚些时候,AT&T表示客户可以将Note7换成GalaxyS7,GalaxyS7edge,GalaxyS7active,无缺陷GalaxyNote。7或任何其他智能手机。客户将从账单中获得25美元的抵免额。

在T-Mobile,CEOJohnLegere迅速跳上Twitter(他与客户的首选交流媒体)宣布退款。莱杰在推特上说:“我们确保T-Mobile三星Note7客户得到照顾。”“他们可以退还设备以全额退款。”

T-Mobile(TMUS)在随附的声明中表示,它将提供对Note7的退款以及所有运费或相关配件的购买,例如好。T-Mobile还将免除通常的进货费用。客户将可以保留收到的免费的,为期一年的Netflix订阅以预订Note7。客户“然后可以使用退款选择类似的设备或T-Mobile商店中的任何设备,包括新的Note7替代品。T-Mobile说。

(责任编辑:棒棒彩票合法吗)

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